در مواردي که اگر اتصال به اینترنت بر روی کامپیوتر شما دردسترس نیست .شما نياز به يك درخواست لايسنس جدید داريد.فايل کلید (Key File)را براي فعال سازی مجدد نزد خود کپی كنيد.هر لايسنسي را كه قبلاً داشتيد الان كارايي ندارد.شما باید یک بار دیگر به فرم ثبت نام در وب سایت ما برويد.شما می توانید به صورت آفلاين به صفحه فعال سازی در
سايت ما با استفاده از هر سیستمي كه اتصال به اینترنت دارد ، مراجعه کنید. به عنوان مثال كافي نت.
براي پر کردن فرم ثبت نام در وب سایت ما ، به اطلاعات زیر از نسخه نصب شده در سيستم شما نياز است :
هنگامی که شماره سریال و شماره نصب مورد تایید از شما خواسته شد ، در اين صورت برای ارسال، شماره فعال سازی را كليك نماييد.
شماره فعال سازی را به صورت دقیق ارائه نماييد. پس از تأیید شماره فعال سازی شما، فایل جدید License.Key به شناسه ایمیل شما فرستاده خواهد شد. فایل های جدید License.Key را به آن کامپیوتري که قرار است تا فعالسازي مجدد صورت پذيرد ببريد تا اين كار انجام شود.
در صورتيكه در طي مراحل ثبتنام و فعالسازي با پيغام خطايي مواجه شديد با پشتيباني فني كوييكهيل يا با شماره تماس 3288500-123-98+ تماس بگيريد و يا به آدرس ما ايميل بزنيد. support@qhi.ir