left-body-tile
logo

جستجو | صفحه اصلی | تماس با ما | فروشگاه | نسخه آزمایشی      

 
right-body-tile
left-body-tile
prod-off support-off down-off update-off partner-off
right-body-tile
left-body-tile
right-body-tile
 
Support
 

مسائلفني

 
ash-hori-tile ash-hori-tile ash-hori-tile
Technical FAQ
Contact Call Center
Off-Line Registration
Off-Line Renewal
Documentation & Manual
Free Useful Tools
Important Virus Information
Beta Testing Program
 

 

ora-bullet

پرسش‌هاي كلي

   
  • ويروس چيست ؟

  • Worm چيست ؟

  • Trojan horse چيست ؟

  • Back door  ‌ چيست ؟

  •  فايل‌هاي (prank)joke  و adware چيست ؟

  •  چرا فايل‌هاي Trojan و worm و back door مرمت نمي‌شوند ؟

  • quick heal  چیست؟ بر چه پایگاه ها یی (نرم افزارهایی) فعالیت می کند؟

  • كجا مي‌توانم جديد‌ترين Quick Heal  و راهنماي آن را پيدا كنم ؟

  • كجا مي‌توانم جزئيات فني را در باره‌ ويروس‌‌ها در وب‌ سايت Quick Heal  پيدا كنم ؟

  •  آيا Quick Heal  همه‌چيز را در دنياي ويروس‌ها شناسايي مي‌كند ؟

  • آيا مي‌تواند بيشتر از يك آنتي ويروس‌را در سيستم خود مورد استفاده قرار دهم ؟

  • چرا شما پيشنهاد مي‌كند از ويژگي‌هاي full share access  استفاده نكنم ؟

  • آيا worms quick heal  مشكوك را شناسايي مي‌كند ؟

  • خطاي مثبت (false positive  ) چيست؟ 

  • حمله denial of serviu  ( اشكال در خدمات ) (dos ) چيست؟ 

  • چطور system restore را در WINME/XP غير فعال مي‌كنيم ؟

  • چطور برسي كنيم كه سيستم من قرباني WORML;جديد  ، TROJAN يا backdoor است؟

  • چطور ويروس‌را تسليم كنم ؟

  •  آيا براي ارزيابي كامل Quick Heal  نياز به  serial number  است؟

  • چه مدت مي‌توانم از نسخه‌ي ارزيابي Quick Heal استفاده كنم؟

  •  آيا مي‌توانم با استفاده از كارت اعتباري  خود Quick Heal  را بخرم ؟

  • من كارت اعتباري ندارم چگونه‌مي‌توانم Quick Heal  را بخرم ؟

  •  در كشورم كجا و چطور مي‌توانم Quick Heal  را بخرم ؟

  • چرا Quick Heal   براي نصب روي سيستم به  Microsoft service pack  احتياج دارد ؟

  • براي پشتي‌باني فني technical support كجا بايد تماس بگيريم ؟

 
 
       
 
white-bit